為進(jìn)一步提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)保系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，我局?jǐn)M對(duì)醫(yī)保電子憑證中心進(jìn)行升級(jí)，期間醫(yī)保電子憑證服務(wù)暫時(shí)關(guān)閉，部分醫(yī)保業(yè)務(wù)無(wú)法辦理，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、服務(wù)暫停時(shí)間

2025年4月11日21時(shí)至24時(shí)。

二、影響范圍

1、服務(wù)暫停期間，山東省參保人的醫(yī)保電子憑證在各渠道均無(wú)法進(jìn)行展碼和激活操作，包括但不限于國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP、魯醫(yī)保小程序、微信和支付寶、愛(ài)山東APP以及各合作銀行APP等。

2、服務(wù)暫停期間，以下醫(yī)保業(yè)務(wù)暫時(shí)無(wú)法使用醫(yī)保電子憑證辦理，主要包括：

（1）住院、門診、門診慢特病等就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)（含本地就醫(yī)、省內(nèi)異地、跨省異地）；

（2）開具醫(yī)保電子處方、下載處方等；

（3）使用醫(yī)保電子憑證掃碼登錄醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)等系統(tǒng)。

期間參保人可以使用身份證、社?？ǖ冉橘|(zhì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。請(qǐng)廣大參保人員合理安排醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。

特此公告。

山東省醫(yī)療保障局

2025年4月8日