滕州市民政局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告
為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，提高政府工作的透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和省政府辦公廳、棗莊市政府辦公室、滕州市政府辦公室通知要求，結(jié)合滕州市民政局2024年度信息公開工作實(shí)際，編制本報(bào)告并向社會公布。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
一、總體情況
（一）政府信息主動公開情況
2024年，滕州市民政局高度重視政府信息公開工作，將其視為了解社情民意、接受民主監(jiān)督、解決群眾反映問題的重要途徑。局黨組始終將其作為重點(diǎn)工作來抓，并建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，確保信息公開工作的有效開展。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條和第二十一條要求，結(jié)合滕州市民政工作的實(shí)際，及時(shí)公開發(fā)布社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、社會福利等方面的經(jīng)辦流程、政策制度、補(bǔ)貼發(fā)放等，分門分類及時(shí)公開內(nèi)容，回應(yīng)群眾關(guān)切。截至2024年12月31日，主動公開政府信息193條。其中通知公告2條，規(guī)劃計(jì)劃1條，財(cái)政信息8條，證明事項(xiàng)目錄清單1條，人大建議政協(xié)提案公開辦理結(jié)果公開及建議提案辦理總體情況24條，重點(diǎn)領(lǐng)域112條，組織管理8條，主動公開基本目錄1條。此外，共發(fā)表國家級新聞26篇、省級37篇；滕州級19 篇，棗莊級8篇；滕州市民政局官網(wǎng)發(fā)布工作動態(tài)2750條，“滕州民政”微信視頻號發(fā)布政策宣傳類視頻91條，“滕州民政”微信公眾號發(fā)布工作動態(tài)125期。利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺，定期發(fā)布最新的民政政策、服務(wù)指南、辦事流程等信息。通過視頻講解、圖文并茂的形式，吸引公眾關(guān)注，讓公眾更直觀地了解民政工作，擴(kuò)大政務(wù)信息覆蓋面，提高公眾參與和社會互動。
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（二）政府信息依申請公開情況
2024年以來，堅(jiān)持“歸口辦理、依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥”的原則，保證依申請公開流程科學(xué)、程序合法、答復(fù)規(guī)范，示范指引。2024年市民政局受理依申請公開共1件，全部按時(shí)限要求辦結(jié)，部分公開1件。與往年相比有所下降。本年度未發(fā)生因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟情況。
（三）政府信息管理情況
滕州市民政局未成年人宣傳督查科負(fù)責(zé)做好信息上傳和維護(hù)工作。持續(xù)發(fā)揮核心作用，全方位統(tǒng)籌本單位政府信息公開工作。動態(tài)更新公開內(nèi)容，聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，定期對公開內(nèi)容進(jìn)行充實(shí)。嚴(yán)格按照“誰主管、誰發(fā)布、誰審查”“先審查、后公開”和信息公開“三級審查”制度，理順政務(wù)信息公開審查流程，共同推進(jìn)政務(wù)信息公開工作規(guī)范化。滕州市民政局2024年度無違反規(guī)定和失泄密情況。2024年以來，堅(jiān)持“歸口辦理、依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥”的原則，保證依申請公開流程科學(xué)、程序合法、答復(fù)規(guī)范，示范指引。2024年市民政局受理依申請公開共1件，全部按時(shí)限要求辦結(jié)，部分公開1件。與往年相比有所下降。本年度未發(fā)生因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟情況。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)
一是網(wǎng)站集約化建設(shè)情況。結(jié)合政務(wù)公開工作要點(diǎn)，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，規(guī)范欄目設(shè)置，健全用戶信息保護(hù)制度，強(qiáng)化信息搜索、辦理服務(wù)功能，做到信息發(fā)布全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，確保信息不缺項(xiàng)、不漏項(xiàng)，保障社會各界信息知曉度。二是網(wǎng)站專欄設(shè)置和內(nèi)容維護(hù)。在滕州市民政局官網(wǎng)開設(shè)【用心滕愛·護(hù)童成長】【頤養(yǎng)福地·孝善滕州】等專題報(bào)道，微信公眾號【最美民政人】【善城善名】【法治賦能·兼愛固基】等專欄文章，制作【社會幫扶政策解讀】系列視頻，向民眾解讀救助政策，受到廣泛關(guān)注。
（五）政府信息公開監(jiān)督保障情況
一是滕州市民政局充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督作用，規(guī)范流程，做好本單位的政務(wù)公開工作。全局上下牢固樹立“一盤棋”的思想，緊密配合，形成推動政務(wù)公開工作的強(qiáng)大合力。二是建立定期研究政務(wù)公開的工作機(jī)制，把各項(xiàng)評估指標(biāo)要求落實(shí)到日常督查抽查檢查工作中，總結(jié)問題清單，督促整改到位、公開到位。三是建立健全集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，圍繞政務(wù)公開的思考與實(shí)踐等內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，多措并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法依規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的信息公開能力水平。2024年，滕州市民政局在政府信息公開工作中未出現(xiàn)失密、泄密情況。未進(jìn)行社會評議，未發(fā)生責(zé)任追究情況。
二、2024年度滕州市民政局主動公開政府信息情況
（二）行政機(jī)關(guān)主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) | |||
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
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0 |
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行政規(guī)范性文件 |
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第二十條第（五）項(xiàng) | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政許可 |
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第二十條第（六）項(xiàng) | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政處罰 |
0 | ||
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行政強(qiáng)制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項(xiàng) | |||
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬元） | ||
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和， 等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) | |||||||
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
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1 | |||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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（五）不予處理 |
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2.重復(fù)申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新 出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
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2.申請人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
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3.其他 |
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0 | ||
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（七）總計(jì) |
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1 | ||
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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0 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總 計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 | ||||||||
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) | |||||
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??0 |
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
存在問題：2024年，滕州市民政局認(rèn)真落實(shí)政府信息公開相關(guān)工作，壓實(shí)各方責(zé)任，對接相關(guān)業(yè)務(wù)科室，創(chuàng)新公開形式，暢通公開渠道。但在實(shí)際工作中，也遇到了一些不可避免的問題。如信息更新不及時(shí)，部分欄目信息未能按時(shí)更新，導(dǎo)致公眾獲取的信息不夠最新。政策解讀深度不足，盡管有多種形式的解讀材料，但在復(fù)雜政策的理解上仍有部分群眾反映難以完全明白?；有院蛥⑴c度有限，公眾與政府部門之間的互動渠道雖然多樣化，但實(shí)際參與度不高，民眾反饋意見的數(shù)量和質(zhì)量都有待提升。
改進(jìn)措施：提高信息公開時(shí)效性。建立信息公開定期檢查和通報(bào)制度，安排專人負(fù)責(zé)信息公開工作，定期對網(wǎng)站和新媒體平臺的信息進(jìn)行更新和維護(hù)，確保信息發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。豐富信息公開形式。加強(qiáng)新媒體平臺建設(shè)，增加在微信公眾號等平臺上的信息發(fā)布量和發(fā)布頻率，及時(shí)推送重要信息。積極探索多樣化的政策解讀形式，制作短視頻、圖解等解讀產(chǎn)品，提高政策解讀的吸引力和感染力。強(qiáng)化信息公開監(jiān)督保障。建立健全公眾參與機(jī)制，完善政府網(wǎng)站和新媒體平臺上開設(shè)的政務(wù)公開意見箱、在線留言等功能，及時(shí)收集和處理群眾的意見和建議。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
1.2024年滕州市民政局未收取任何政府信息公開費(fèi)用。
2.本行政機(jī)關(guān)人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開情況：2024年，滕州市民政局收到人大代表建議3件，政協(xié)提案20件，已辦理完畢，認(rèn)真答復(fù)了代表本人，并將提案辦理情況進(jìn)行了公開。
?3.政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況：滕州市民政局在2024年的年度政務(wù)公開工作中，不僅遵循了常規(guī)的信息公開流程和要求，還積極探索創(chuàng)新舉措，優(yōu)化線上線下融合服務(wù)模式，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過微信視頻號發(fā)布政策宣傳類視頻，將政策條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的小視頻傳播；共編印“兼愛民政”畫報(bào)14期，展示民政工作精彩瞬間和典型事跡，進(jìn)一步擴(kuò)大民政信息傳達(dá)范圍。通過評論區(qū)、在線咨詢等功能，與受眾積極互動，解答民眾疑問，增強(qiáng)民眾對民政工作的理解與信任。
?4．無政府信息公開工作年度報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中需要說明的事項(xiàng)；
?5．其他有關(guān)文件專門要求通過政府信息公開工作年度報(bào)告予以報(bào)告的事項(xiàng)：無
6.本報(bào)告的電子版可在“滕州市人民政府官網(wǎng)滕州市民政局欄目”（http://www.cdlsjj.com/zwgk/xxgkml/szbm/mzj/)主頁查詢和下載。如對本報(bào)告有任何疑問，請與滕州市民政局兼愛民政融媒體中心聯(lián)系。（地址：滕州市龍泉中路1516號402辦公室，聯(lián)系電話：0632-5825078，電子郵箱： jamzrmt@qq.com）
