“十五五”開局之年，我市錨定“強(qiáng)工興產(chǎn)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”主線，將全年設(shè)立為“服務(wù)企業(yè)年”。這場(chǎng)覆蓋全域、貫穿四季的助企行動(dòng)，絕非短期造勢(shì)、一陣風(fēng)式的專項(xiàng)活動(dòng)，而是資源型城市破解轉(zhuǎn)型桎梏、重塑發(fā)展優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。全市上下以服務(wù)為抓手，持續(xù)拉近政企距離、破解企業(yè)難題，在魯南大地培育產(chǎn)業(yè)升級(jí)、實(shí)業(yè)興旺的全新生機(jī)。

發(fā)展思路的根本轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)在政企角色的重新定位：從單向管理企業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)閿y手并肩干事。以往政務(wù)工作多以審批監(jiān)管為主，企業(yè)辦事多是上門求助；如今市、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)干部主動(dòng)走出辦公室，深入廠房車間走訪調(diào)研，主動(dòng)摸排經(jīng)營(yíng)堵點(diǎn)。常態(tài)化政企懇談會(huì)搭建面對(duì)面溝通平臺(tái)，企業(yè)訴求現(xiàn)場(chǎng)登記、臺(tái)賬管理、限時(shí)辦結(jié)；線上訴求平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一鍵上報(bào)、實(shí)時(shí)追蹤，線上線下雙通道閉環(huán)處置。曾經(jīng)涇渭分明的管理與被管理關(guān)系，如今變?yōu)橥耐颉⒐泊侔l(fā)展的命運(yùn)共同體，親清政商氛圍愈發(fā)濃厚。

精準(zhǔn)靶向的配套舉措，直擊企業(yè)全生命周期發(fā)展卡點(diǎn)。全市同步開展九大專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，聚焦政務(wù)審批、金融融資、人才用工、科創(chuàng)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈配套等關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力。依托“1530”政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，辦事窗口下沉園區(qū)廠區(qū)，審批環(huán)節(jié)壓縮近七成，辦事效率大幅提升。圍繞全市“432”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)布局組建專屬服務(wù)專班，上門指導(dǎo)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、高新技術(shù)認(rèn)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，補(bǔ)齊企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展短板。

剛性長(zhǎng)效的制度保障，確?；萜蠓?wù)常態(tài)長(zhǎng)效、不走過場(chǎng)。以《棗莊市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》為法治支撐，把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程固化為制度規(guī)范。企業(yè)辦事滿意度納入各部門績(jī)效考核，倒逼干部主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)效。執(zhí)法層面推行柔性監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益。城市發(fā)展層面，持續(xù)盤活閑置廠房、低效用地，補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套，同步提供綠色轉(zhuǎn)型配套幫扶。作風(fēng)建設(shè)上堅(jiān)決摒棄“紙上幫扶”的形式主義，要求干部實(shí)地解難題、現(xiàn)場(chǎng)化矛盾，用實(shí)干守住服務(wù)底色。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是城市最亮眼的招商名片，更是轉(zhuǎn)型突圍的核心競(jìng)爭(zhēng)力。曾經(jīng)的煤城，依托持續(xù)升級(jí)的營(yíng)商環(huán)境，如今鋰電、氫能、高端精細(xì)化工等新興產(chǎn)業(yè)加速集聚。本土企業(yè)堅(jiān)定信心增資擴(kuò)產(chǎn)，外地客商紛紛落地投資興業(yè)。從短期成效看，審批慢、融資難、用工缺等現(xiàn)實(shí)難題得到有效化解；從長(zhǎng)遠(yuǎn)格局看，公平高效、溫暖貼心的發(fā)展環(huán)境，持續(xù)吸引人才、資本、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目向棗莊匯聚，不斷夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展底盤。暖心高效的營(yíng)商環(huán)境，是最有力的招商名片。以貼心服務(wù)育新機(jī)、靠一流環(huán)境聚勢(shì)能，為我市轉(zhuǎn)型發(fā)展注入持久動(dòng)力。

城因企興，企隨城旺。站在“十五五”發(fā)展新起點(diǎn)，我們以“服務(wù)企業(yè)年”為抓手，持續(xù)保持助企服務(wù)溫度、堅(jiān)守改革攻堅(jiān)力度。唯有久久為功深耕營(yíng)商沃土，用心用情護(hù)航市場(chǎng)主體，方能讓各類企業(yè)扎根成長(zhǎng)、做大做強(qiáng)，共同書寫資源型城市高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的嶄新篇章。