為切實保障學生上下學出行安全,緩解校園周邊交通擁堵,踐行便民惠民服務宗旨,近日,市交發(fā)集團公交公司工作人員走進滕州一中、滕州二中等學校,開展定制公交進校園宣傳活動,精準對接師生出行需求,用心用情解決學子出行難題。
在活動現(xiàn)場,市交發(fā)集團公交公司工作人員設立咨詢臺、發(fā)放宣傳單頁,向學生家長詳細講解定制公交的優(yōu)勢。針對家長普遍關心的路線規(guī)劃、發(fā)車時間、安全保障、收費價格等問題,工作人員逐一耐心解答,并根據(jù)學生居住分布情況推薦最優(yōu)乘車方案?!岸ㄖ谱o學公交特別省心,既節(jié)省了接送時間,又保障了孩子出行安全,我們家長特別放心?!笔忻駥O女士說道。
為搭建長效溝通橋梁,工作人員現(xiàn)場邀請家長加入定制公交專屬微信聯(lián)絡群,實時跟進家長咨詢、響應出行訴求。同時,廣泛征集師生及家長的意見建議,精準掌握多元化、個性化需求,動態(tài)優(yōu)化服務方案,以精細化暖心服務傳遞公交溫度。
據(jù)了解,市交發(fā)集團公交公司始終堅守“讓家長放心、讓學校安心、讓學生舒心”的服務初心,持續(xù)聚焦師生出行新需求,動態(tài)優(yōu)化線路布局與運力配置,不斷完善服務機制、拓展校園公交服務場景,全力為學子平安便捷出行保駕護航。
截至目前,公交公司已開通運營早晚師生定制專線44條、周末下鄉(xiāng)直通車124條,為廣大學子提供早晚上下學、周末城鄉(xiāng)往返等用車服務。
(廖晗?報道)
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