（一）觀摩服務(wù)大廳，體驗(yàn)辦事流程

2026年8月21日上午9時(shí)，參加活動(dòng)代表首先走進(jìn)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳。工作人員圍繞社保辦理、醫(yī)保繳費(fèi)、惠農(nóng)補(bǔ)貼申領(lǐng)等高頻事項(xiàng)，詳細(xì)介紹辦事流程、材料要求及辦理時(shí)限。代表們現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了部分事項(xiàng)的辦理流程，切身感受“最多跑一次”改革帶來(lái)的便利。

（二）實(shí)地觀看成效，感受發(fā)展變化

現(xiàn)場(chǎng)觀看本年度基層黨建、鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人居環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施改善、民生實(shí)事項(xiàng)目等方面的工作亮點(diǎn)和階段性成果。工作人員通過(guò)聲情并茂的講解、生動(dòng)形象的視頻以及詳細(xì)的數(shù)據(jù)展示，全方位介紹了張汪鎮(zhèn)近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生保障、鄉(xiāng)村振興、社會(huì)治理等重點(diǎn)領(lǐng)域所取得的工作成果。

（三）參觀實(shí)踐陣地，了解文明創(chuàng)建

代表們走進(jìn)鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所，深入了解陣地建設(shè)、隊(duì)伍組建、活動(dòng)開(kāi)展及品牌項(xiàng)目情況。工作人員圍繞陣地功能、志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、文明實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展等方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹，讓代表們直觀感受精神文明建設(shè)在基層的生動(dòng)實(shí)踐。隨后，分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等涉農(nóng)政策，用通俗易懂的語(yǔ)言講清政策范圍、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)流程，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置答疑環(huán)節(jié)，對(duì)群眾提出的政策疑問(wèn)逐一解答，并發(fā)放政策明白紙。

本次活動(dòng)共征集到各類(lèi)意見(jiàn)建議1條，建議進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)大廳辦事流程，減少群眾排隊(duì)時(shí)間，現(xiàn)已制定窗口優(yōu)化方案，增設(shè)引導(dǎo)服務(wù)崗。鎮(zhèn)黨政辦將持續(xù)跟蹤督辦，做到“件件有回應(yīng)、事事有著落”，確保各項(xiàng)意見(jiàn)建議在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)反饋。

一是搭建了政民溝通的橋梁。?通過(guò)實(shí)地參觀、沉浸式體驗(yàn)和面對(duì)面交流，讓群眾零距離了解政府工作運(yùn)行情況，有效增進(jìn)了群眾對(duì)政府工作的理解與信任。

二是提升了政務(wù)公開(kāi)透明度。?全方位展示了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)、社會(huì)治理和辦公運(yùn)行情況，讓政府工作更加公開(kāi)透明，更好地接受人民群眾的監(jiān)督-。

三是拓寬了民意收集渠道。?通過(guò)交流征集到1條高質(zhì)量意見(jiàn)建議，為政府精準(zhǔn)施策提供了重要參考，切實(shí)打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

四是增強(qiáng)了群眾獲得感和滿意度。?通過(guò)政策宣講和現(xiàn)場(chǎng)答疑，解決了群眾在社保辦理、惠農(nóng)補(bǔ)貼等方面的實(shí)際困惑，讓群眾切實(shí)感受到政府服務(wù)效能提升帶來(lái)的便利。

下一步，張汪鎮(zhèn)將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)拓寬政民互動(dòng)渠道，著力提升政務(wù)公開(kāi)透明度與服務(wù)質(zhì)量，常態(tài)化開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng)，不斷提升群眾獲得感和滿意度。