為進(jìn)一步提升全市職工禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象,展現(xiàn)新時代職工良好精神風(fēng)貌,近日,市工人文化宮精心組織開展職工禮儀專題培訓(xùn)活動,創(chuàng)新采用“主課堂+基層專場”聯(lián)動模式,將優(yōu)質(zhì)禮儀培訓(xùn)服務(wù)送到一線職工身邊。
本次培訓(xùn)主課堂設(shè)在市工人文化宮魯班學(xué)堂,同時依托“送項(xiàng)目進(jìn)基層”工作機(jī)制,先后走進(jìn)大塢鎮(zhèn)、交發(fā)集團(tuán)、文昌社區(qū)開展多場基層專場培訓(xùn),精準(zhǔn)覆蓋機(jī)關(guān)干部、企業(yè)職工、社區(qū)工作者等不同群體,實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)職工培訓(xùn)全覆蓋。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合職工日常工作和公務(wù)交往實(shí)際,兼具實(shí)用性與針對性,構(gòu)建了全面系統(tǒng)的課程體系。重點(diǎn)圍繞職工禮儀概述、公務(wù)場合著裝禮儀、見面禮儀、公務(wù)交往位次排列禮儀、接待來訪禮儀、會議禮儀、餐桌禮儀、電話禮儀八大核心模塊展開。
培訓(xùn)中,授課老師結(jié)合豐富的實(shí)際案例,細(xì)致講解各類公務(wù)禮儀規(guī)范,通過現(xiàn)場示范、互動問答、情景模擬等生動方式,幫助參訓(xùn)職工直觀掌握實(shí)用禮儀技巧。參訓(xùn)職工認(rèn)真聆聽、積極互動,紛紛表示此次培訓(xùn)內(nèi)容干貨滿滿、收獲頗豐,今后將把所學(xué)禮儀知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,自覺規(guī)范言行舉止,塑造文明得體的職業(yè)形象。
此次職工禮儀培訓(xùn)是市工人文化宮踐行“服務(wù)職工”宗旨、提升職工綜合素養(yǎng)的具體舉措,不僅有效提升了職工的文明素養(yǎng)和服務(wù)能力,更助力培育了愛崗敬業(yè)、文明有禮的職業(yè)風(fēng)尚。下一步,市工人文化宮將持續(xù)聚焦廣大職工多元化需求,精準(zhǔn)對接職工成長發(fā)展需要,開展更多貼合職工實(shí)際的技能培訓(xùn)和素養(yǎng)提升活動,為建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍、推動全市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)工會力量。
(田璐?報(bào)道)
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