近日，龍泉街道文昌社區(qū)府前東網(wǎng)格黨支部接到供電局宿舍居民反映，小區(qū)地下室因熱力管道漏水嚴(yán)重，導(dǎo)致大量積水，存在安全隱患。

接到訴求后，社區(qū)工作人員即刻趕往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。面對(duì)地下室積水，工作人員分工協(xié)作，借助清掃工具開(kāi)展抽水排澇作業(yè)，全力抽排積水，同步清理地面淤泥雜物。

為徹底解決問(wèn)題，工作人員第一時(shí)間聯(lián)系熱力維修人員，說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)漏水情況，協(xié)調(diào)維修人員上門(mén)開(kāi)展檢修作業(yè)，對(duì)破損滲漏管道進(jìn)行修繕處置。經(jīng)過(guò)工作人員的共同努力，地下室漏水積水問(wèn)題得到徹底解決，安全隱患徹底消除。

“地下室突然積水我們束手無(wú)策，多虧社區(qū)工作人員趕來(lái)幫忙清掃排水，還幫忙聯(lián)系維修，真是太感謝你們了！”小區(qū)居民看到清理后的地下室，再三對(duì)社區(qū)工作人員表示感謝。