為進(jìn)一步優(yōu)化公交運(yùn)營(yíng)環(huán)境,提升公交服務(wù)品質(zhì),給廣大市民營(yíng)造整潔、舒適、文明的乘車出行環(huán)境,近日,交發(fā)集團(tuán)公交公司組織開展公交車輛衛(wèi)生專項(xiàng)檢查活動(dòng),以精細(xì)化管理助力公交服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。
本次專項(xiàng)檢查突出問題導(dǎo)向與實(shí)效導(dǎo)向,檢查組深入各運(yùn)營(yíng)線路、公交場(chǎng)站以及夜間車輛停放點(diǎn),采取隨機(jī)突擊檢查的形式,對(duì)全部運(yùn)營(yíng)車輛開展全覆蓋衛(wèi)生排查。工作人員嚴(yán)格對(duì)照車輛衛(wèi)生保潔工作規(guī)范,仔細(xì)查驗(yàn)車身外觀、車門扶手、車廂地板、車窗玻璃、車載垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域,并緊盯座椅縫隙、車廂邊角等容易積存污垢的清潔薄弱部位,對(duì)車廂清掃、雜物清理、車內(nèi)設(shè)施保潔落實(shí)情況逐項(xiàng)核查,不放過一處衛(wèi)生死角。
針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類衛(wèi)生問題,檢查人員現(xiàn)場(chǎng)登記臺(tái)賬,第一時(shí)間督促相關(guān)責(zé)任人立行立改,明確整改標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,構(gòu)建起“有檢查、有反饋、有落實(shí)”的閉環(huán)管理機(jī)制。同時(shí),開展現(xiàn)場(chǎng)宣教,向駕駛員講解文明服務(wù)準(zhǔn)則以及安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)要求,引導(dǎo)駕駛員把車輛日常保潔、文明服務(wù)、安全巡檢融入日常工作,切實(shí)做到內(nèi)化于心、外化于行。
(閆沛?報(bào)道)
