近年來(lái)，我市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦市民出行體驗(yàn)與城市形象提升，以精細(xì)化養(yǎng)護(hù)、智慧化管理為抓手，全面提升市政設(shè)施運(yùn)行效率和公共服務(wù)滿意度，著力打造“響應(yīng)快、養(yǎng)護(hù)好、服務(wù)優(yōu)”的市政服務(wù)品牌。

精細(xì)養(yǎng)護(hù)補(bǔ)短板，設(shè)施品質(zhì)再提升。我市持續(xù)完善市政基礎(chǔ)設(shè)施功能，常態(tài)化開(kāi)展設(shè)施排查整治。累計(jì)維修道路路面2.3萬(wàn)平方米、人行道9800余平方米，實(shí)施路面灌縫處理2萬(wàn)余米，整修更換路沿石4000余米；完成路燈維修6500余盞，處理線路故障5000余處，更換各類電纜8000余米，確保城區(qū)路燈亮燈率穩(wěn)定保持在98%以上；系統(tǒng)開(kāi)展28座城市橋梁結(jié)構(gòu)檢測(cè)與安全評(píng)估，實(shí)現(xiàn)城區(qū)橋梁安全排查全覆蓋，切實(shí)保障市民出行安全與通行體驗(yàn)。

智慧賦能強(qiáng)效能，管理模式再升級(jí)。我市大力推動(dòng)市政管理智慧化升級(jí)，加快推進(jìn)智慧停車管理平臺(tái)建設(shè)與功能完善，在城區(qū)重點(diǎn)路段和公共停車場(chǎng)全面推廣應(yīng)用車牌識(shí)別、無(wú)感支付等智能服務(wù)技術(shù)，有效提升停車管理效率和市民停車體驗(yàn)。有序推進(jìn)市政設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)部署，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)城區(qū)道路、橋梁、照明等關(guān)鍵市政設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)感知、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與智能預(yù)警，推動(dòng)市政設(shè)施管理從“被動(dòng)處置”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)型升級(jí)。

健全機(jī)制優(yōu)服務(wù)，品牌形象再塑造。我市建立完善市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的全流程作業(yè)模式。建立健全“巡查-處置-反饋-評(píng)價(jià)”閉環(huán)管理機(jī)制，引入第三方專業(yè)評(píng)估與市民滿意度調(diào)查，持續(xù)收集和分析服務(wù)反饋意見(jiàn)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)流程與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，著力塑造“響應(yīng)快、養(yǎng)護(hù)好、服務(wù)優(yōu)”的市政服務(wù)品牌形象，為建設(shè)宜居宜業(yè)現(xiàn)代化城市提供堅(jiān)實(shí)市政保障。

下一步，我市將持續(xù)深化市政領(lǐng)域精細(xì)化、智慧化改革，聚焦老舊小區(qū)周邊、背街小巷等民生重點(diǎn)區(qū)域，推行市政設(shè)施全生命周期管理，不斷提升設(shè)施養(yǎng)護(hù)品質(zhì)。加快構(gòu)建市政智慧管理體系，整合各類資源，完善智慧服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化閉環(huán)管理機(jī)制，暢通市民訴求渠道，提升應(yīng)急響應(yīng)和服務(wù)效能，為建設(shè)現(xiàn)代化縣域引領(lǐng)城市筑牢市政基礎(chǔ)。

（朱婷婷?報(bào)道）