新故相推，日生不滯。歲回律轉(zhuǎn)，萬象更新。值此新年到來之際，謹向長期關(guān)心支持滕州電力事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導、各界朋友和廣大電力客戶，致以誠摯的問候和美好的祝愿！
過去一年，滕州供電中心堅決貫徹落實市委市政府各項決策部署，深入踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，主動對接服務(wù)“強工興產(chǎn)、項目突破”攻堅行動，2024年，滕州市全社會用電量首次突破100億大關(guān)，中心連續(xù)5年獲評服務(wù)滕州發(fā)展突出貢獻獎。
靠前服務(wù)重點項目，當好經(jīng)濟發(fā)展先行官。聚焦我市城市建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，積極向省市公司爭取，投產(chǎn)電網(wǎng)工程35項，針對聯(lián)泓格潤、中材科技拉擠板等重大招引項目用電需求，新（擴）建110千伏及以上變電站2座，新增變電容量58萬千伏安、線路長度19.1公里。堅持“電網(wǎng)跟著產(chǎn)業(yè)走，服務(wù)圍著項目轉(zhuǎn)”，針對我市引進的重大項目，建立“中心班子+屬地負責人+客戶經(jīng)理”三級包保服務(wù)體系，對項目辦電進度實行“日跟蹤、周調(diào)度、月通報”，全力提供“拎包入住”的電力配套“精裝修”服務(wù)。今年以來，“一對一”包保服務(wù)81個省市重點項目，率先實現(xiàn)“一鏈辦理”示范應(yīng)用，服務(wù)24個重點項目送電達產(chǎn)。精心提供“三省”“三零”服務(wù)，完善園區(qū)聯(lián)席服務(wù)模式，建立三級包保體系，為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供用電報裝、運維搶修、能效咨詢等“一站式”服務(wù)，助力企業(yè)降本增效。
扛牢電力保供首責，保障安全可靠供電。堅持“不停電就是最好的服務(wù)”，中心上下認真執(zhí)行電力保供22項重點任務(wù)，打好“開源、護網(wǎng)、控荷”組合拳，實現(xiàn)了新能源出力、地方電廠出力、儲能放電出力“三個新高”，取得了重要設(shè)備零過載、輸電線路零跳閘、用電負荷零影響的“三零”成效。全量排查1.5萬眼機井通電情況，完成春耕春灌、夏收夏種等重要農(nóng)時供電服務(wù)保障。對192處重點防汛部位開展兩輪次排查治理，平穩(wěn)應(yīng)對“7.5”強降雨等多輪次極端惡劣天氣考驗。以“五個最”的標準圓滿完成魯班文化節(jié)、鋰電產(chǎn)業(yè)展覽會等重大保電任務(wù)。
踐行為民服務(wù)宗旨，用心用情惠企利民。牢記“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，全面打造“卓越供電”服務(wù)模式。將“企業(yè)感受第一評價、群眾滿意第一標準”作為供電服務(wù)根本出發(fā)點，全鏈條梳理40項業(yè)務(wù)流程、52個典型崗位職責、35條任務(wù)落地清單，推動形成“全員營銷、全員服務(wù)、全員責任”新常態(tài)。今年以來收集并幫助解決企業(yè)、項目用電事項98項，客戶回訪滿意度提升至97%。深入開展基層治理“小馬拉大車”突出問題專項整治，將優(yōu)化營商環(huán)境作為檢驗黨紀學習教育成果的主戰(zhàn)場，推廣電子證照應(yīng)用，新裝增容、變更用電等高頻業(yè)務(wù)“零證辦”應(yīng)用率提升至99.07%。率先推行35千伏及以上配套電網(wǎng)工程行政許可“告知承諾制”，配套電網(wǎng)平均建設(shè)周期提速20%。開展“電力賦能·鄉(xiāng)村振興”行動，改造農(nóng)村供電線路30條、178公里，新增配電變壓器90臺，建成標準化用電示范村90個。149項煤改電工程按期竣工，占全省煤改電工程總量63%，惠及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、145個村、7.5萬戶居民。深化村網(wǎng)共建服務(wù)模式，主動做好網(wǎng)格延伸服務(wù)，打造上徐村等10個“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點，382名客戶經(jīng)理全部加入村居網(wǎng)格員隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為鄉(xiāng)村振興賦能充電。
聚力推動能源轉(zhuǎn)型，助力綠電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。深入落實“雙碳”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮電網(wǎng)“橋梁”“紐帶”作用，帶動新能源上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。強化分布式光伏備案、準入、驗收、運行全過程規(guī)范管理，提高接入電網(wǎng)服務(wù)效率，聯(lián)合政府積極引導新能源科學布局、有序開發(fā)、公平接入、就地消納。配合做好“千鄉(xiāng)萬村馭風行動”試點項目申報，超前開展并網(wǎng)接入研究論證，引導風電項目在電網(wǎng)承載力強、負荷水平高的區(qū)域開發(fā)。抓住滕州市入選國家充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)用推廣縣有利機遇，積極應(yīng)對新能源汽車爆發(fā)式增長趨勢，發(fā)揮好政策驅(qū)動作用，提前做好24座專用充電站、21座直流快充站選址、設(shè)計及外線電源儲備等工作，助力打造“四橫四縱”充電網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮好充電基礎(chǔ)設(shè)施“鄉(xiāng)鄉(xiāng)全覆蓋”服務(wù)聯(lián)動作用。
新的一年，滕州供電中心將在市委市政府的堅強領(lǐng)導下，更加聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展需要，始終扛牢“讓電等發(fā)展”政治擔當，努力為“化機鋰醫(yī)數(shù)”五大產(chǎn)業(yè)全面提速，“工建農(nóng)服旅”五大板塊齊頭并進，助推滕州高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻！
