??10月14日，全市部分鎮(zhèn)街訴求辦理工作調(diào)度會(huì)議召開(kāi)。市市民訴求辦理服務(wù)中心主任甘鐵軍主持會(huì)議并講話，14個(gè)鎮(zhèn)街的分管副書(shū)記參加會(huì)議。

??會(huì)議通報(bào)了全市及相關(guān)鎮(zhèn)街近期訴求辦理工作情況，深入剖析了實(shí)效率方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并對(duì)下一步重點(diǎn)工作任務(wù)提出明確要求。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各鎮(zhèn)街要認(rèn)清當(dāng)前工作形勢(shì)，立足問(wèn)題整改，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感，緊緊圍繞訴求辦理實(shí)效率，全面規(guī)范辦理流程。要加強(qiáng)訴求辦理人員隊(duì)伍建設(shè)，確保辦件人員熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，讓訴求答復(fù)精準(zhǔn)、辦理到位。要緊盯工單運(yùn)轉(zhuǎn)程序，精準(zhǔn)把握處置時(shí)間，對(duì)臨期工單及時(shí)介入、專人跟進(jìn)，嚴(yán)防超期現(xiàn)象。市市民訴求辦理服務(wù)中心將加大日常監(jiān)測(cè)力度，對(duì)辦理質(zhì)效較差的鎮(zhèn)街實(shí)行重點(diǎn)幫促、跟蹤督辦，推動(dòng)全市訴求響應(yīng)更及時(shí)、辦件更規(guī)范。