近日，荊河街道安樂街社區(qū)網(wǎng)格員宋旻昊在雨后巡查時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)多處路段出現(xiàn)樹枝折斷的情況，直接阻礙車輛與行人通行；更危急的是，部分小區(qū)單元樓門前的高壓電線上纏繞著半脫落的粗壯樹枝，枝葉隨風(fēng)晃動，易引發(fā)觸電事故或線路短路。宋旻昊精準(zhǔn)定位隱患點(diǎn)坐標(biāo)并收集現(xiàn)場照片上報網(wǎng)格長，詳細(xì)描述險情現(xiàn)況。

網(wǎng)格長立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，第一時間協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)所、園林綠化中心等單位，明確告知隱患位置、數(shù)量及緊急程度，特別強(qiáng)調(diào)電線附枝的高危性。宋旻昊同步聯(lián)系供電維保專員，確認(rèn)絕緣作業(yè)流程與安全防護(hù)要求，避免處置過程中發(fā)生次生災(zāi)害。因時值早高峰，在等待過程中，宋旻昊將散落地面的樹枝盡可能拖離主干道，以恢復(fù)來往群眾通行。

多部門應(yīng)急人員陸續(xù)抵達(dá)現(xiàn)場后立即開展協(xié)同作業(yè)，按照 “先主干道后小區(qū)支路” 的順序，對路面斷枝進(jìn)行集中清理、粉碎轉(zhuǎn)運(yùn)，確保無殘留枝葉影響通行，并在供電維保專員的指導(dǎo)下，對高壓線路上半脫落狀態(tài)的樹枝進(jìn)行切割清理。網(wǎng)格員全程在現(xiàn)場維護(hù)秩序，設(shè)置臨時警示標(biāo)識 ，引導(dǎo)過往居民、車輛安全繞行。上午10時許，墜落樹枝全部清理完畢，轄區(qū)道路恢復(fù)正常通行，安全隱患得到徹底排除。居民們對此紛紛點(diǎn)贊：“這回不用對掛在電線上的樹枝子提心吊膽了?！薄熬W(wǎng)格員和各部門反應(yīng)真快，沒耽誤我們開門做生意，太給力了！”

本次事件的迅速處置，凸顯出基層治理的效率與溫度。清理樹枝，關(guān)乎著居民的出行安全與便利；多部門協(xié)同處置，既除隱患，更檢驗(yàn)網(wǎng)格化管理實(shí)戰(zhàn)能力。未來，社區(qū)將繼續(xù)以 “民生無小事” 態(tài)度，把居民 “小事” 當(dāng) “大事” 辦，通過精細(xì)化服務(wù)、常態(tài)化聯(lián)動筑牢社區(qū)安全防線，及時解決居民“急難愁盼”，凝聚共建共治共享的社區(qū)治理合力。