11月26日，棗莊市委組織部副部長陳淑華，棗莊市市民訴求辦理服務(wù)中心黨組成員、副主任鄭均泳一行，到市綜治服務(wù)中心督導(dǎo)調(diào)研我市訴求辦理工作。滕州市委組織部分管日常工作的副部長沈耀平，市委政法委分管日常工作的副書記尹亞東，市綜治服務(wù)中心主任甘鐵軍陪同活動。

調(diào)研組一行實地查看了我市“棗解決·棗滿意”訴求辦理指揮中心，聽取平臺運行情況介紹，詳細了解我市訴求辦理工作情況。調(diào)研組指出，要強化訴求辦理機構(gòu)建設(shè)，重視人員隊伍、陣地融合工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，保障訴求辦理工作平穩(wěn)有序進行；要進一步完善訴求辦理工作機制，抓好“棗解決·棗滿意”平臺和12345熱線融合工作，推進群眾“急難愁盼”早解決、企業(yè)訴求問題早處理，為全市發(fā)展大局提供堅強保障。