為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆三中、四中全會精神和習近平總書記關于文化和旅游工作的重要論述，進一步提升文旅系統(tǒng)年輕干部社交禮儀素養(yǎng)，12月17日上午，市文化和旅游局舉辦年輕干部賦能暨職工禮儀素養(yǎng)培訓班，局機關及局屬各單位35歲以下年輕干部參加培訓。

本次培訓由市文化和旅游局黨組成員、副局長曾超主持，特別邀請棗莊科技職業(yè)學院副教授謝曉云作專題授課。授課中,謝老師以“持禮以立身，循儀而興業(yè)”為主題，從禮儀的核心內(nèi)涵出發(fā)，系統(tǒng)闡釋了“禮者，敬人也”的本質(zhì)要義，強調(diào)禮儀是內(nèi)心尊重與外在行為的有機統(tǒng)一。

培訓內(nèi)容緊密結合文旅工作實際，圍繞視覺形象塑造和聽覺形象提升兩大核心，詳細講解了發(fā)部、面部、手部等儀容規(guī)范,站姿、坐姿、走姿等儀態(tài)要求，以及走廊引導、電梯禮儀、電話溝通、會面稱呼、奉飲遞接等職場實用禮儀技能，通過經(jīng)典案例援引、行為規(guī)范拆解等方式，讓參訓學員直觀掌握禮儀知識要點。

培訓期間，兩位學員代表結合自身工作實際作交流發(fā)言，分享了學習感悟與實踐思考，現(xiàn)場互動氛圍濃厚。大家紛紛表示，此次培訓內(nèi)容詳實、針對性強,有效填補了日常禮儀知識的空白，為今后規(guī)范服務行為、提升服務質(zhì)效提供了清晰指引。