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滕州軍休所:“四個維度”齊發(fā)力助推軍休服務(wù)管理工作高質(zhì)量發(fā)展

時間:2025-09-15 來源:

近年來,滕州軍休所始終以“讓軍休干部滿意、讓黨和政府放心”為根本遵循,緊扣軍休干部多元化、個性化需求,創(chuàng)新構(gòu)建以“服務(wù)模式創(chuàng)新” 為切入點、“社會資源整合” 為支撐點、“紅色資源挖掘” 為著力點、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深化”為保障點的“四個維度”工作體系,通過打破傳統(tǒng)局限、整合多方力量、厚植精神內(nèi)涵、筑牢健康防線,推動軍休服務(wù)管理從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)提升”跨越,從“單一服務(wù)”向“全域協(xié)同”轉(zhuǎn)型,切實將關(guān)懷與溫暖送到軍休干部心坎上,為新時代軍休工作高質(zhì)量發(fā)展提供了“滕州樣板”。





以“服務(wù)模式創(chuàng)新”為切入點,精準滿足軍休干部多元需求



圍繞軍休干部醫(yī)療養(yǎng)、健康保障、精神文化等核心需求,打破傳統(tǒng)服務(wù)局限。一方面,整合社會資源建成集醫(yī)療康養(yǎng)、生活服務(wù)、紅色教育于一體的綜合服務(wù)保障體,設(shè)置醫(yī)療就診、康復(fù)訓練、軍人理發(fā)室、軍人服務(wù)站、惠君糧油站、軍人食堂等特色專區(qū),提供“一站式” 高品質(zhì)服務(wù)。
另一方面,實施軍休小區(qū) “煥新工程”,改造基礎(chǔ)設(shè)施、加裝適老化設(shè)施、升級活動場所,優(yōu)化宜居環(huán)境。
同時,為每位軍休干部建立 “一人一檔” 電子健康檔案,針對性提供居家上門服務(wù),尤其為失能、半失能人員定制專業(yè)化醫(yī)養(yǎng)方案,實現(xiàn)服務(wù)從 “普惠化” 向 “個性化” 轉(zhuǎn)變。



以“社會資源整合”為支撐點,構(gòu)建全域協(xié)同服務(wù)格局



打破部門壁壘與資源孤島,構(gòu)建多方聯(lián)動的服務(wù)體系。建立優(yōu)待共享機制,新建綜合服務(wù)區(qū)并配備專職社會服務(wù)人員,提供醫(yī)療、就餐、物資采購等優(yōu)惠服務(wù),同時將優(yōu)待范圍拓展至全市現(xiàn)役、退役軍人,實現(xiàn)軍休服務(wù)與軍人優(yōu)待深度融合。
完善社區(qū)共建機制,聯(lián)合社區(qū)建立“責任臺賬 + 愛心聯(lián)系卡”制度,通過定期回訪掌握需求,協(xié)調(diào)將特殊醫(yī)療需求群體納入社區(qū)隨訪管理;健全雙向服務(wù)機制,依托“榮軍聯(lián)盟”整合多部門資源,為軍休干部搭建服務(wù)平臺,同時組織軍休干部開展“六進”紅色宣講,推動“服務(wù)軍休”與“軍休反哺社會”雙向賦能。



以“紅色資源挖掘”為著力點,厚植軍休服務(wù)精神內(nèi)涵



將紅色基因傳承融入軍休服務(wù)全過程,打造特色精神文化陣地。通過走訪滕州籍將軍、征集歷史資料,建成“滕州籍將軍書畫作品展室”“軍休榮譽展室”“軍的特色黨建文化長廊”“軍休干部檔案室”,深挖軍休干部與英模事跡,編撰回憶錄、戰(zhàn)役書畫冊、拍攝微視頻,讓紅色記憶可視化。
組建紅色宣講團,創(chuàng)新“引進來研學+走出去宣講”模式,走進校園、機關(guān)、軍營、社區(qū)開展紅色講解與國防教育,推動紅色精神代代傳。
聚焦“一老一小”民生領(lǐng)域,組織軍休干部開展留守兒童助學、困難家庭慰問等公益活動,以實際行動踐行初心,為軍休服務(wù)注入精神力量。



以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深化”為保障點,筑牢軍休干部健康防線



針對軍休干部老齡化、健康需求多樣化特點,構(gòu)建全周期健康保障體系。升級建成軍休干部醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心,創(chuàng)新“軍休服務(wù) + 醫(yī)療衛(wèi)生 + 康養(yǎng)機構(gòu)”三位一體養(yǎng)老模式,覆蓋健康監(jiān)測、疾病診療、康復(fù)護理全流程。
拓展多元醫(yī)療服務(wù)渠道,建立專屬療養(yǎng)基地、搭建“尋醫(yī)問藥”線上群、組建“軍休志愿服務(wù)隊”“軍休醫(yī)療服務(wù)隊”,提供線下療養(yǎng)、線上問診、代辦幫辦等服務(wù);聯(lián)合醫(yī)療機構(gòu)常態(tài)化開展義診,為軍休干部及社區(qū)居民提供健康檢查與指導,對行動不便的軍休干部上門服務(wù),切實將醫(yī)療關(guān)懷落到實處,守護軍休干部身心健康。

滕州軍休所的“四個維度”工作體系已取得顯著成效,軍休干部的獲得感、幸福感、榮譽感持續(xù)提升,紅色精神傳承的輻射力、影響力不斷擴大。下一步,滕州軍休所將繼續(xù)以更高標準、更實舉措深化“四個維度”建設(shè):一方面,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié),探索“智慧軍休”服務(wù)模式,通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升服務(wù)精準度;另一方面,進一步拓展紅色傳承與社會反哺的廣度,推動軍休資源與地方發(fā)展深度融合,努力建成“全省領(lǐng)先” 的軍休服務(wù)示范單位,讓軍休干部在新時代的溫暖港灣中安享晚年,為譜寫退役軍人工作新篇章、助力地方高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多軍休力量。
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