為進(jìn)一步抓實(shí)抓細(xì)群眾訴求辦理工作,補(bǔ)齊工作短板、提升辦理質(zhì)效,10月22日,羊莊鎮(zhèn)召開訴求辦理工作推進(jìn)會議,復(fù)盤前期工作、剖析突出問題、部署下一階段重點(diǎn)任務(wù)。鎮(zhèn)黨委書記常鵬主持會議并講話,鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人參加會議。

會上,鎮(zhèn)黨委副書記趙健全面通報了全鎮(zhèn)近期群眾訴求辦理工作開展情況,客觀梳理當(dāng)前訴求辦理工作中存在的短板弱項(xiàng),深入剖析責(zé)任落實(shí)不到位、處置效率不高、答復(fù)不規(guī)范等突出問題,并針對各類問題逐一明確整改方向和優(yōu)化舉措,進(jìn)一步細(xì)化各部門工作職責(zé)與推進(jìn)要求。
鎮(zhèn)黨委書記常鵬強(qiáng)調(diào),要提高思想站位、壓實(shí)工作責(zé)任,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)清當(dāng)前訴求辦理工作嚴(yán)峻形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感和使命感,摒棄麻痹松懈、敷衍應(yīng)付思想,主動靠前、積極作為,全力提升訴求辦結(jié)效率與辦理質(zhì)量。要嚴(yán)守時間底線、提升辦理質(zhì)效,嚴(yán)格落實(shí)訴求限時辦結(jié)制度,緊盯各類民生訴求工單,分類梳理、分級處置,堅決杜絕超期辦理,確保事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)。要規(guī)范辦理流程、筑牢工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循訴求辦理工作流程,常態(tài)化開展自查自糾,不斷提升訴求辦理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,用細(xì)致高效的工作切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。

下一步,羊莊鎮(zhèn)將以此次會議為契機(jī),堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,壓實(shí)層級責(zé)任、細(xì)化工作舉措、強(qiáng)化督導(dǎo)考核,常態(tài)化推進(jìn)訴求辦理提質(zhì)增效,用心用情用力解決好群眾各類合理訴求,以高質(zhì)量民生服務(wù)助推全鎮(zhèn)基層治理工作提質(zhì)升級。
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