近日,南沙河鎮(zhèn)綜治中心收到一面印有“為民解憂辦實(shí)事、盡職盡責(zé)暖人心”的錦旗。這面錦旗由東沙河街道居民任某某贈(zèng)送,以此感謝中心工作人員用心用情調(diào)解矛盾糾紛,切實(shí)為群眾排憂解難。

據(jù)悉,當(dāng)事人任某某長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)鈦合金門(mén)窗加工生意,在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與他人產(chǎn)生貨款經(jīng)濟(jì)糾紛,雙方僵持不下、矛盾突出。南沙河鎮(zhèn)綜治中心獲悉情況后,堅(jiān)持用心用情化解群眾矛盾,主動(dòng)對(duì)接雙方當(dāng)事人組織調(diào)解。工作人員耐心傾聽(tīng)雙方訴求,細(xì)致宣講相關(guān)法律法規(guī),厘清雙方權(quán)利與義務(wù),積極疏導(dǎo)對(duì)立情緒,引導(dǎo)雙方換位思考、理性溝通。經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào),最終促成雙方達(dá)成一致協(xié)議。至此,該起貨款糾紛圓滿(mǎn)化解,切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益,用暖心服務(wù)拉近了干群距離。
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