為幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”,充分享受數(shù)字化時(shí)代的便捷服務(wù),6月9日,龍陽(yáng)鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所組織開(kāi)展“智慧助老”文明實(shí)踐活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者從怎么申領(lǐng)電子社???,到如何在手機(jī)上完成養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證;從線(xiàn)上掛號(hào)看病的步驟,到指尖一點(diǎn)就搞定的生活繳費(fèi)——采取“一對(duì)一、面對(duì)面”的方式,邊講邊做,一步步演示。一些在網(wǎng)上辦理的復(fù)雜流程,在志愿者耐心的指導(dǎo)下變得清清楚楚。一位剛學(xué)會(huì)網(wǎng)上掛號(hào)的大爺笑著說(shuō):“以后看病就不用一大早去排隊(duì)了!”

除了教“怎么用”,志愿者還重點(diǎn)教“怎么防”。針對(duì)老年人容易遭遇的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)陷阱,他們用真實(shí)的案例,把虛假鏈接識(shí)別、陌生來(lái)電警惕等防騙技巧講得活靈活現(xiàn),反復(fù)叮囑老人不點(diǎn)不明鏈接、不輕易告訴別人驗(yàn)證碼。老人們聽(tīng)得認(rèn)真,不時(shí)點(diǎn)頭。

這場(chǎng)貼心的智慧助老服務(wù),化解了老年人日常使用智能手機(jī)的難題。接下來(lái),龍陽(yáng)鎮(zhèn)將持續(xù)立足老年群體實(shí)際需求,把智慧助老服務(wù)落到細(xì)微之處,讓更多長(zhǎng)者跟上數(shù)字時(shí)代的腳步,安安心心享受指尖上的便利。
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