近年來，龍泉街道深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，持續(xù)深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐工作，著力構(gòu)建群眾共建共治共享的文明建設(shè)格局，推動(dòng)文明實(shí)踐從“有形覆蓋”向“有效運(yùn)行”躍升。

筑牢陣地體系，讓主角“有舞臺(tái)”

街道整合轄區(qū)“一塔六館”文化資源集聚優(yōu)勢，構(gòu)建“1所+28站+N家庭站+X實(shí)踐點(diǎn)+Y資源”實(shí)踐陣地體系，實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐站全覆蓋，推動(dòng)文明實(shí)踐資源向基層延伸、向群眾身邊集聚。

在荊泉北路社區(qū)設(shè)立“紅新驛站”，24小時(shí)為環(huán)衛(wèi)工、快遞小哥、外賣騎手等新就業(yè)群體提供歇腳、充電、飲水等服務(wù)，累計(jì)服務(wù)7萬余人次。科圣路社區(qū)以社區(qū)實(shí)踐站為核心，橫向聯(lián)合7家共建單位、縱向織密三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成3000平方米文明實(shí)踐站，涵蓋理論宣講、文體娛樂等七大功能板塊，培育“政通人和”講政策、“和氣致祥”化糾紛等八支特色志愿服務(wù)隊(duì)，形成“1778”工作機(jī)制。龍泉苑社區(qū)盤活閑置空間建成1200平方米鄰里中心，整合生活配套店鋪近30家，入選全國一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)。街道全年開展文明實(shí)踐活動(dòng)500余場，實(shí)現(xiàn)群眾“推門面進(jìn)、抬腳就到”。

完善激勵(lì)機(jī)制，讓主角“有動(dòng)力”

街道創(chuàng)新推行美德信用積分制，將文明實(shí)踐、志愿服務(wù)、移風(fēng)易俗、社區(qū)治理等32類日常行為納入正向賦分，累計(jì)發(fā)放美德信用積分超15萬分，惠及居民5萬余人次，招募美德信用合伙人1000多家，注冊志愿者達(dá)1.2萬余名，形成“志愿服務(wù)—積分積累—禮遇兌換—再參與服務(wù)”的良性閉環(huán)。同時(shí)，依托“泉是愛”志愿服務(wù)品牌，組建113支志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化開展便民服務(wù)。

注重發(fā)揮群眾文化主體作用，櫻花苑社區(qū)打造“墨子書院·櫻花學(xué)”文化書院品牌，挖掘培育20余名“文化主理人”，組建15支特色文藝團(tuán)隊(duì)，月均接待居民4200人次，實(shí)現(xiàn)居民從文明實(shí)踐的“觀眾”向“主角”轉(zhuǎn)變。荊泉北路社區(qū)積極吸納新就業(yè)群體擔(dān)任“文明監(jiān)督員”，參與交通勸導(dǎo)、社區(qū)巡查等治理工作，推動(dòng)服務(wù)對象轉(zhuǎn)化為治理力量。

精準(zhǔn)聚焦需求，讓主角“唱主戲”

街道堅(jiān)持需求導(dǎo)向，精準(zhǔn)聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體。建成幸福食堂，面向65歲以上老人提供惠民套餐，日均服務(wù)百余人次；開設(shè)暑期“愛心托管班”、“四點(diǎn)半課堂”和“萬家燈火夜校”，凝聚青年1000余人；打造“一站式”文明實(shí)踐志愿服務(wù)集市，每月定期開展義診、家電維修、政策咨詢，累計(jì)服務(wù)群眾12萬人次。

堅(jiān)持群眾的事群眾議、群眾管。設(shè)立“民事直說間”，由退休老干部、老黨員和社區(qū)工作人員組成調(diào)解隊(duì)伍，化解鄰里矛盾糾紛；各社區(qū)紅白理事會(huì)將宴席規(guī)模、禮金標(biāo)準(zhǔn)寫入居規(guī)民約，推行紅白事簡辦積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，簡辦宴席可存入積分兌換商品，推動(dòng)“人情負(fù)擔(dān)”轉(zhuǎn)化為“文明收益”；整合社區(qū)“兩委”成員、工作人員、網(wǎng)格員、志愿者、紅白理事會(huì)成員及熱心居民等多方力量加入“文明迎親隊(duì)”，在新人結(jié)婚的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主動(dòng)靠前、貼心服務(wù)，用群眾聽得懂、能接受的語言講政策、講道理、講親情。

文明實(shí)踐沒有旁觀者，人人都是建設(shè)者。下一步，龍泉街道將持續(xù)深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐工作，健全完善群眾參與機(jī)制，推動(dòng)形成人人參與、人人盡責(zé)、人人共享的文明建設(shè)新格局。