近年來，級索鎮(zhèn)將兒童關(guān)愛服務作為民生工作重中之重，以新時代文明實踐為引領(lǐng)，創(chuàng)新構(gòu)建“愛心領(lǐng)航、細心陪伴、熱心扶困、恒心助夢”的“四心”服務體系，打造“精準識別、多元參與、全程覆蓋、長效保障”的關(guān)愛新格局，讓文明實踐的暖流浸潤每一名困境兒童的成長之路。

愛心領(lǐng)航：精準識別+多元組隊 筑牢關(guān)愛根基

以“愛心”為初心，形成并季度更新《困境兒童動態(tài)管理臺賬》，全鎮(zhèn)95名困境兒童實現(xiàn)“一人一檔”，精準識別率100%。構(gòu)建“政府主導、社會參與”的文明實踐關(guān)愛隊伍，優(yōu)先吸納鎮(zhèn)村干部、中小學教師、“五老”人員、優(yōu)秀志愿者擔任“核心愛心媽媽”，通過文明實踐平臺發(fā)布招募公告，廣泛吸引社會愛心人士參與，95名“愛心媽媽”志愿者實現(xiàn)50個行政村全覆蓋。建立長效培訓機制，每季度依托文明實踐所開展專題培訓，邀請心理咨詢師、教育專家、律師等專業(yè)人士，圍繞“兒童心理疏導技巧”“未成年人保護法解讀”等內(nèi)容授課，累計培訓“愛心媽媽”志愿者200余人次，提升服務專業(yè)度。

細心陪伴：陣地建設+活動創(chuàng)新 填補情感空白

以各村新時代文明實踐站為核心載體，按“六有”標準在12個中心村打造成長站，設置閱讀、手工、心理疏導、娛樂四大功能區(qū)，制定《安全管理制度》，明確“愛心媽媽”志愿者輪班值守，筑牢安全防線。深化文明實踐情感陪伴，每月在文明實踐站開展“滕愛有家”悅讀分享會，由“愛心媽媽”志愿者帶領(lǐng)兒童共讀經(jīng)典、分享感悟，厚植文化素養(yǎng)；在“六一”“端午”等節(jié)日，組織趣味運動會、包粽子比賽、中秋賞月會等文明實踐主題活動，讓兒童在集體互動中增強歸屬感。聯(lián)合滕州市心理咨詢師協(xié)會，開展“陽光心靈”團輔文明實踐活動，幫助困境兒童表達情緒、釋放壓力。

熱心扶困：精準幫

扶+常態(tài)走訪 深化民生關(guān)懷

以“熱心”踐行為民宗旨，建立“精準化、常態(tài)化”生活幫扶機制，保障兒童“衣食無憂、健康成長”。通過“檔案分析+入戶走訪”，動態(tài)更新《生活需求清單》，精準對接衣食、醫(yī)療、教育等基本需求。依托文明實踐平臺整合多方資源，形成“物資+資金+服務”立體幫扶模式，每季度在文明實踐所（站）開展“愛心捐贈”文明實踐活動，動員企業(yè)、機關(guān)單位、愛心人士捐贈衣物、食品、學習用品等，今年累計接收衣物1200余件、圖書800余冊、食品100余份；志愿者協(xié)助12名符合條件的兒童申請低保、臨時救助等政策補助，爭取救助資金3.6萬元，確保政策紅利應享盡享。拓寬文明實踐呵護領(lǐng)域，聯(lián)動鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)設立“困境兒童幫扶基金”，為突發(fā)疾病、家庭變故的兒童提供臨時救助。

恒心助夢：長期資助+夢想賦能 彰顯成長力量

以“恒心”堅守文明實踐初心，通過“長期資助+夢想培育”，幫助困境兒童實現(xiàn)成長夢想。構(gòu)建“多對一”長期資助機制，從文明實踐志愿者中招募12名有社會責任感的“愛心媽媽”，2-5人結(jié)對資助1名兒童，覆蓋從小學到大學全程，2023年以來已出資3萬元幫助6名學生解決大學學費。開展夢想賦能類文明實踐活動，每年暑假組織“走出鄉(xiāng)村看世界”主題實踐，由志愿者帶領(lǐng)兒童參觀滕州市博物館、科技館、棗莊市青少年宮等場所，開闊眼界、增長見識；針對有藝術(shù)、體育特長的兒童，志愿者協(xié)助報名興趣班，支持發(fā)展特長，今年2名困境兒童在滕州市少兒繪畫比賽中獲二等獎。