為切實(shí)解決老年群體在智能技術(shù)應(yīng)用中的難題，跨越數(shù)字鴻溝，讓銀發(fā)群體共享信息化發(fā)展成果，近日，北辛街道鑫旺街社區(qū)新時代文明實(shí)踐站聯(lián)合市行政審批服務(wù)局開展“推進(jìn)老年人信息無障礙建設(shè)”主題宣傳活動，用貼心服務(wù)為社區(qū)老年人搭建智能生活“暖心橋”。

活動現(xiàn)場，工作人員與志愿者針對老年人日常需求，重點(diǎn)講解智能手機(jī)基礎(chǔ)操作、政務(wù)服務(wù)APP長輩模式使用、線上生活繳費(fèi)、醫(yī)保社保查詢等實(shí)用技能，手把手教老年人操作步驟，耐心解答各類使用難題。同時，市行政審批服務(wù)局的工作人員還詳細(xì)介紹了政務(wù)服務(wù)大廳的適老化服務(wù)舉措，現(xiàn)場指導(dǎo)老年人如何線上預(yù)約政務(wù)辦理事項(xiàng)，讓老人辦事更省心。

此外，活動還融入網(wǎng)絡(luò)安全宣傳，通過典型案例講解，提醒老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，牢記“不透露、不點(diǎn)擊、不轉(zhuǎn)賬”的防騙要點(diǎn)，守護(hù)好自身財產(chǎn)安全。老人們積極參與互動，紛紛表示學(xué)會了不少實(shí)用技能，解決了平時使用智能設(shè)備的諸多困惑。

此次活動不僅提升了社區(qū)老年人的數(shù)字素養(yǎng)和信息應(yīng)用能力，更讓老人們感受到了社區(qū)與政務(wù)部門的暖心關(guān)懷。 下一步，社區(qū)將持續(xù)聯(lián)合市行政審批服務(wù)局，常態(tài)化開展便民服務(wù)活動，不斷優(yōu)化老年人信息無障礙服務(wù)舉措，讓老年群體在數(shù)字時代安享幸福晚年。