“以前繳養(yǎng)老保險(xiǎn)得跑鎮(zhèn)上，現(xiàn)在在家門口的服務(wù)站就能辦，工作人員還耐心指導(dǎo)，真是太方便了！” 近日，在 “漷水琉香” 鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)中心“鮑滿意”綜合服務(wù)站，剛完成養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)的村民王大媽連連點(diǎn)贊。這場(chǎng)常態(tài)化開(kāi)展的便民繳費(fèi)活動(dòng)，不僅解決了村民 “跑腿遠(yuǎn)、辦事難” 的痛點(diǎn)，更生動(dòng)展現(xiàn)了綜合服務(wù)中心 “教育 + 服務(wù) + 賦能” 一體化體系的日常運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)效。

在養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納便民活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)站工作人員提前整理村民參保信息，設(shè)置專門服務(wù)窗口，通過(guò) “手把手教學(xué) + 一對(duì)一指導(dǎo)” 的方式，幫助老年村民熟悉線上繳費(fèi)流程，同時(shí)為行動(dòng)不便的群眾提供上門代辦服務(wù)?！搬槍?duì)村里老年人多、不熟悉智能設(shè)備的情況，我們把服務(wù)搬到群眾身邊，不僅解決繳費(fèi)問(wèn)題，還普及養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，讓群眾心里更有底。” 服務(wù)站負(fù)責(zé)人介紹。

除了養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口外，服務(wù)中心的其他窗口也在如火如荼地忙碌中。各窗口精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，提供全方位貼心服務(wù)：醫(yī)療保險(xiǎn)窗口聚焦群眾看病報(bào)銷痛點(diǎn)，開(kāi)展醫(yī)保政策咨詢、電子憑證激活及使用指導(dǎo)等服務(wù)，把醫(yī)保服務(wù)送到家門口，尤其為老年群體辦理業(yè)務(wù)掃清障礙；農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)窗口深耕鄉(xiāng)村振興主戰(zhàn)場(chǎng)，承擔(dān)農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢推廣、惠農(nóng)政策（含耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼等）宣傳申報(bào)協(xié)助、土地流轉(zhuǎn)信息咨詢等職能，搭建起政府與農(nóng)戶間的“連心橋”，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和農(nóng)民增收賦能；養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口提供政策解答、參保登記、保費(fèi)繳納、待遇申領(lǐng)、資格認(rèn)證（含人臉識(shí)別認(rèn)證）、繳費(fèi)查詢等全流程服務(wù)，徹底解決農(nóng)村居民尤其是高齡老人辦理養(yǎng)老業(yè)務(wù)的后顧之憂，保障養(yǎng)老金精準(zhǔn)足額發(fā)放；志愿服務(wù)窗口專注志愿者招募登記、志愿活動(dòng)組織協(xié)調(diào)、社會(huì)公益組織對(duì)接等工作，大力弘揚(yáng)互助友愛(ài)的文明新風(fēng)，構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系，為農(nóng)村“一老一小”群體提供補(bǔ)充性關(guān)懷服務(wù)；社會(huì)救助窗口全面受理低保、特困人員救助供養(yǎng)、臨時(shí)救助、殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”等申請(qǐng)及困難群眾慰問(wèn)信息登記，工作人員全程提供政策解讀、材料收集、初步審核等服務(wù)，確保國(guó)家兜底保障政策精準(zhǔn)落地、直達(dá)快享。

“漷水琉香”綜合服務(wù)中心是鮑溝鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，盤活“跨村聯(lián)建”新村閑置資源建設(shè)的1500㎡聯(lián)建片區(qū)綜合服務(wù)中心，通過(guò)組織聯(lián)動(dòng)、資源整合，打破村域發(fā)展界限瓶頸，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生改善，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)能。通過(guò)資源整合與功能創(chuàng)新，“漷水琉香” 鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)中心構(gòu)建起 “教育 + 服務(wù) + 賦能” 的全方位服務(wù)體系，將黨建引領(lǐng)的紅色動(dòng)能轉(zhuǎn)化為基層治理的實(shí)效。下一步，中心將繼續(xù)聚焦群眾需求，豐富便民服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程，讓綜合服務(wù)站成為群眾離不開(kāi)的 “身邊驛站”，為鄉(xiāng)村振興注入持續(xù)動(dòng)力。